ChatGPT的崛起与职业危机
自从去年11月ChatGPT发布以来，许多人开始担心自己的工作会被AI取代。最近，外媒对最可能被ChatGPT取代的十个高危职位进行了盘点。
ChatGPT自发布以来，已经被广泛应用于撰写求职信、创作儿童读物，甚至帮助学生作弊。这个聊天机器人似乎比我们想象中更为强大。谷歌发现，如果ChatGPT参加公司面试，它甚至可能胜任入门级编码员的职位。
亚马逊的一名员工对ChatGPT的测试结果表示，它在解答客户支持问题时表现得“非常好”，并且在制作培训文件方面也“相当出色”，在处理与企业战略相关的询问时则展现出“极强”的能力。
最近，Insider与专家合作，编制了一份被人工智能取代风险最高的工作清单。
1. 技术工种（程序员、软件工程师、数据分析师）
编码和计算机编程属于紧缺技能，但ChatGPT及其类似的人工智能工具可能在不久的将来填补一些空缺。麦肯锡全球研究院的合伙人Anu Madgavkar指出，软件开发人员、网络开发人员、程序员和数据科学家等技术性工作，较容易被人工智能接管。因为像ChatGPT这样的AI在执行复杂计算时相对高效。因此，这些岗位所需的团队规模可能会大幅缩减。
不过，哥伦比亚商学院教授Oded Netzer认为，人工智能更可能是帮助而非完全取代编码员的工具。“我认为它主要是一种增强剂，而非取代。”Netzer对CBS MoneyWatch表示，“编码和编程是一个很好的例子，AI实际上能够很好地编写代码。”
2. 媒体工作者（广告、内容创作、记者）
Madgavkar认为，整个媒体行业，包括广告、技术写作、新闻等内容创作角色，都会受到ChatGPT和类似AI的影响。其原因在于，AI擅长分析和理解文本数据。“处理大量语言数据与信息的能力，是生成性人工智能所擅长的，”Madgavkar说。经济学家Paul Krugman也在《纽约时报》的专栏文章中指出，ChatGPT可能比人类的写作效率更高。
然而，Madgavkar补充道，内容创作者的许多任务仍然无法自动化，因为这些工作依赖大量人类的判断和创造性思维。
3. 法律行业工作者（律师助理、法律助理）
法律行业的相关工作，如律师助理，主要负责处理大量的信息并将其整合为易于理解的法律文书。Madgavkar认为，类似这样的语言密集型角色容易被自动化实现。尽管如此，人工智能仍无法完全取代这些岗位，因为人类判断在理解客户需求方面扮演着重要角色。
4. 市场研究分析师
市场研究分析师负责收集和分析数据，以确定趋势并设计有效的营销策略。人工智能在数据分析和结果预测方面的优势，使得这一职位可能受到影响。
5. 教师
全国各地的教师们对于学生利用ChatGPT作弊感到担忧，然而，罗切斯特理工学院的副主任表示，他们也应当关注自身的工作安全。“ChatGPT已经能够轻松授课。”他说，尽管AI在知识的准确性方面仍有不足，但这些问题很容易通过训练来克服。
6. 财务分析师（个人理财顾问）
类似市场研究分析师，金融分析师及个人理财顾问等岗位也将受到AI的影响。布鲁金斯研究所的研究员Mark Muro提到，AI能够智能识别市场趋势和优化投资组合。
7. 交易员
罗切斯特理工学院的施教授指出，华尔街的一些角色也可能面临风险。他提到，在投资银行，毕业生通常会被雇用来进行Excel建模等重复性工作，这些任务都可能被AI所取代。
8. 平面设计师
根据《哈佛商业评论》的研究，DALL·E等图像生成AI工具可能对平面设计行业造成变革，提升了数百万人创造和处理图像的能力，使得某些岗位面临挑战。
9. 会计师
尽管会计行业通常被认为是稳定的职业，但专业人士仍可能面临AI的威胁。多伦多大学的副教授Brett Caraway指出，智能劳动，特别是律师和会计行业的工作，可能受到显著影响。
10. 客服人员
我们在与公司客户服务接洽时，可能常常通过机器人进行沟通。据科技研究公司Gartner的预测，到2027年，聊天机器人可能会成为大约25%的公司的主要客户服务渠道。
总的来说，随着人工智能的发展，确实存在许多职业可能面临被取代的风险，但也有不少专家认为，人工智能更多的将起到助力和增强的作用，而非简单的替代。